نحوه پیگیری آنلاین سفارشات چگونه است ؟

پس از ثبت نهایی سفارش و صدور فاکتور ، یک کد با عنوان شماره سفارش در اختیار شما قرار می گیرد.
شما میتوانید در منو بالا سایت در قسمت پیگیری سفارش با وارد کردن شماره سفارش از مراحل انجام سفارش خود مطلع شوید .

آیا پیگیری سفارشات به صورتی تلفنی ممکنه ؟

بله. شما میتوانید پس از ثبت سفارش ، علاوه بر نظارت بر پروسه انجام سفارش نسبت به پیگیری تلفنی از طریق شماره ۰۹۱۲۰۴۸۸۰۰۵ بین ساعات ۹ الی ۲۱ اقدام نمایید .

امکان پرداخت آنلاین سفارش وجود دارد ؟

بله . پس از نهایی شدن سبد خرید با استفاده از کلیه کارت های عضو شتاب می توانید نسبت به تسویه سفارش به صورت آنلاین اقدام نمایید .

آیا محصولات گارانتی سلامت فیزیکی و بسته بندی دارند ؟

بله . در یوزاس پت کلیه محصولات دارای گارانتی سلامت فیزیکی و بسته بندی می باشد و مشتری عزیز می تواند طی 24 ساعت پس از تحویل سفارش نسبت به استفاده از این گارانتی اقدام نماید .

گارانتی 24 ساعته به چه صورت می باشد ؟

کلیه فاکتورهای یوزاس همراه با گارانتی 24 ساعته در قیمت ارائه می شود به این صورت که اگر طی 24 ساعت مشتری عزیز محصول مشابه محصول خریداری شده از یوزاس پت را با ارائه فاکتور رسمی از سایر فروشگاه ها با مبلغ کمتری خریداری کرده باشد مابه التفاوت مبلغ ظرف 48 ساعت به حساب ایشان مرجوع گردد .

آیا کلیه ارسال ها رایگان است ؟

کلیه سفارش های بالای 200 هزار تومان در تهران طبق برنامه زمانبندی شده رایگان می باشد.

همچنین سفارشات شهرستان بالای 400 هزار تومان نیز رایگان ارسال می گردد.

در ارسال رایگان شهر تهران مبلغ سفارش اهمیت دارد ؟

بله، در یوزاس پت ارسال های شهر تهران باید به حد نصاب برسد که فاکتورهای بالای 200 هزار تومان را شامل میشود.

همچنین سفارشات شهرستان بالای 400 هزار تومان نیز رایگان ارسال می شود.

آیا امکان خرید حضوری هم وجود داره ؟

بله، فروشگاه مرکزی یوزاس پت بین ساعات 10 الی 20 پذیرای شما عزیزان جهت خرید حضوری می باشد. به دلیل شرایط کرونا موقتا تا ساعت 19 همه روزه پذیرای شما عزیزان هستیم.

ارسال های شهرستان به چه صورت می باشد ؟

ارسال های شهرستان توسط شرکت باربری طرف قرارداد و به صورت تحویل بار درب محل انجام می شود.

هزینه ارسال شهرستان به چه صورت می باشد ؟

هزینه ارسال شهرستان برای سفارشات کمتر از 400 هزار تومان با توجه به شهر مقصد و ابعاد و وزن محصول توسط شرکت باربری محاسبه و اعلام می گردد و تسویه آن توسط مشتری در زمان تحویل جنس صورت می گیرد. در صورت ثبت سفارش بالای 400 هزار تومان ارسال رایگان می باشد.